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Garantía de Calimacil - 1 año

GARANTÍA DE UN AÑO

Cobertura

Las armas calimacil están cubiertas por una garantía limitada con un periodo de un año de duración (365 días) desde la fecha de compra. Cualquier producto que sea catalogado como defectoso por Calimacil Inc, y que sea acompañado por la prueba de compra, será reparado o reemplazado por un nuevo producto a discrección de Calimacil Inc. Los gastos de envío hacia Calimacil y manipulación del producto defectuoso serán asumidos por el cliente. Los gastos de envío hacia el cliente del producto de reemplazo serán asumidos por Calimacil.

Limitaciones

Esta garantía limitada especifica que las recomendaciones y limitaciones de Calimacil deben ser respetadas, o de lo contrario la garantía quedará anulada.

Uso estándar

Esta garantía de 365 no cubre el deterioro normal del producto, incluyendo el resultado de la degradación natural de los materiales durante la lucha. Cualquier modificación hecha al producto resultará en la cancelación de la garantía. Esta garantía no cubre el daño causado por un uso incorrecto, anormal, o contrario al propósito del producto.

Uso comercial

Los productos Calimacil utilizados para fines comerciales (por ejemplo, alquiler) están cubiertos por una garantía limitada de 120 días.

Armas restauradas

Un arma es considerada como restaurada cuando, tras una inspección estándar de Calimacil, no alcanza el nivel estético esperado. Un arma restaurada tendrá el mismo nivel de seguridad que cualquier otro arma Calimacil pero puede tener algún resultado de baja calidad en pintura, forma u otros aspectos. Este tipo de arma no está cubierta por ninguna garantía.

Responsabilidad

Las armas calimacil son diseñadas para usuarios de más de 14 años de edad. Calimacil Inc no será responsable de ningún tipo de daño o lesión provocada por el uso de sus productos. Toda la responsabilidad recae en el usuario, que debe comprometerse a tomar todas las medidas de seguridad necesarias al utilizar el producto y a manejarlo apropiadamente. Para una seguridad óptima, Calimacil recomienda la utilización de una protección de ojos apropiada durante su uso.

Instrucciones de uso

Agarra la empuñadura; golpea con la hoja controlando tu fuerza.
No utilices el arma como bastón para caminar o apoyarte.
Evita forzar el arma o doblarla como un arco, ya que pueden aparecer grietas diminutas en la varilla interior que harán que el arma sea frágil.
Evita golpear objetos o superficies duras, afiladas o muy pesados (paredes de cemento, hojas afiladas, árboles, etc.)
Evita golpes a la cara y la cabeza.
No la acerques al fuego.
No pegues o repares la hoja con materiales que se endurezcan.
No utilices el producto si está dañado.

IMPORTANTE: Para una seguridad óptima, Calimacil recomienda el uso de protección apropiada (casco, máscara, gafas de deporte, etc).

Reclamaciones

Para cualquier reclamación, contacta con tu vendedor. Ciertos vendedores no están autorizados a hacer devoluciones, y en ese caso sí deberás contactar con Calimacil directamente. El arma debe retornarse a Calimacil con coste asumido por el cliente o el revendedor tal como indica el acuerdo. El arma defectuosa pasa a ser propiedad de Calimacil con el propósito de analizarla. El cliente debe enviar una prueba de compra, nombre, número de teléfono, dirección, email, y un breve texto explicando el problema. En el esfuerzo de mejorar el producto, es posible que Calimacil se comunique con el cliente para obtener más detalles sobre los eventos que causaron el daño al arma.

Resumen de reclamación:

Contacta por email con Calimacil en info@calimacil.com y describe el problema
Añade una foto del producto defectuoso si es posible
Tras la confirmación de Calimacil, envía el producto defectuoso a Calimacil con la siguiente información:

Nombre
Email
Dirección de retorno
Teléfono
Prueba de compra (Transacción de Paypal)
Breve texto describiendo el problema

Escoge una compañía de transporte como Fedex, UPS u otra
Envía el paquete a la dirección apropiada de Calimacil (ver más abajo)
Calimacil enviará gratuitamente un producto de reemplazo a la dirección de retorno